Service

Service
Kompetenz
auf allen Ebenen
Kasper, seit über 70 Jahren Kasper, seit über 70 Jahren

Was zeichnet unseren Service aus?

Als Servicepartner sind wir rund um die Uhr persönlich für Sie da, d.h. 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr. Unsere individuell auf Sie zugeschnittenen Servicekonzepte zeichnen sich durch schnelle, zuverlässige und sichere Lösungen aus. In vertrauensvoller Zusammenarbeit können Sie sich auf unsere technische Kompetenz und hohe Qualität verlassen.


Vorbeugende Wartung

Wirtschaftliche und herstellerunabhängige Wartungsverträge nach Ihren individuellen Bedürfnissen und Anforderungen.


24/7 Störungsdienst und Support

Kasper Service bedeutet, wir sind rund um die Uhr für Sie erreichbar – unser Service Center dient Ihnen als zentrale Anlaufstelle für dringende Meldungen bezüglich Ihrer Anlagen.

Störungshotline: 0800‐8801189

Für alle weiteren Fragen rund um ihre Anlagen wenden sie sich gerne direkt an den zuständigen Ansprechpartner.


Notruf und Personenbefreiung

Permanente Erreichbarkeit: Die Notrufanbindung Ihres Aufzugs an eine ständig besetze Stelle ist Betreiberpflicht. Schalten Sie auf unser System um und nutzen Sie unsere zuverlässige Notruflösung. Unsere Notfallmaßnahmen stellen sicher, dass ein Servicetechniker sofort zur Anlage entsandt wird, sofern die Situation es erfordert.


Ersatzteilversorgung

Über unseren Mutterkonzern KONE können wir auf ein effizientes globales Vertriebsnetz zurückgreifen. 150.000 Ersatzteile sind weltweit verfügbar. Die meisten können innerhalb von 24 Stunden ausgeliefert werden.


Markus Kles Vertrieb / Modernisierung u. Service Tel.: +49 (0) 6875 / 7007-10 Mobil: +49 (0) 172 / 835 94 91

Sven Rieks Teamleiter Service Saarland/Rheinland-Pfalz Tel.: +49 (0) 6875 / 7007-14 Mobil: +49 (0) 162 / 210 20 82

Murat Nemutlu Teamleiter Service Rhein/Main/Neckar
 
Mobil: + 49 (0) 151 / 1137 80 33

Sie haben Interesse? Wir erstellen Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot.